售 前
公司免费为您提供技术咨询,产品资料必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。
售 中
交货期承诺
本公司交货将严格按照合同所规定的时间进行(不可抗力原因除外);如遇到客户在现场设备存放上有问题的话,本公司可以将自身的产品仓库作为客户的产品仓库来处理,在客户对我们产品放心的同时,感到使用我公司的产品便捷、称心。
质量保证
本公司保证提供的货物是全新的、未使用过的,采用良好的材料和工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求,对设计、工艺或材料的缺陷造成的缺陷或故障负责。
售后
公司建立专门的客户档案。维护期到来时提醒客户,并提供技术支持和服务。
一、 本公司对产品的质保期为自货物通过最终验收起 12个月,在质保期内三包。
二、 定期派遣专业技术人员回访用户,并提供技术支持。
三、 客户在安装过程中如需技术支持,公司将无偿有售后服务人员提供技术咨询服务;客户在安装或使用过程中发生问题,公司在接到客户的通知后,立即响应并快速解决。
四、 本公司可为客户提供周到的售后服务。在设备安装前,如有需要,本公司可派遣工程师为设备的安装、调试和使用人员提供技术培训。 |